总院各临床科室：

为加强各专科门诊患者预约住院的统一管理，着力解决急诊患者滞留问题，保证危重症患者及时收住院治疗，降低医疗风险，医务处优化了门诊和急诊患者收住院机制，现将相关事宜通知如下：

一、改进机制

由医务处监管，各专科总住院医师统一协调本科室各种类型患者收住院相关工作。

二、具体流程

1.需要收住院治疗的患者，由专科医师或急诊医师开具电子住院证，住院证中患者“当前状态”必须选择为“预约”状态。

2.专科总住院医师登录His系统中“一站式预约服务”工作站，查询本科室待床患者一览表，结合患者病情及科室实际情况，与开住院证的医师沟通后，确定患者收住的先后顺序，将当天可住院的患者由“预约”状态更改为“登记”状态，并告知开住院证的医师通知患者到住院处办理住院手续。（已经为各专科总住院医师开通“一站式预约服务”工作站权限，操作流程详见附件）

3.住院处只能为“登记”状态的患者办理住院。

4.为保证危重症患者及时收住院治疗，急诊科值班三线可根据急诊患者病情，经与专科总住院医师沟通（告知）后，给任何专科开具住院证，并为患者“登记”办理住院。

5.在“目标患者”未协调收住院之前，医务处有通过住院处暂停专科收住其他患者的权利。

三、将急诊患者的收住情况纳入绩效考核及科主任目标责任制考核。

四、该机制自下发通知之日起试行。医务处加强监管协调，确保该机制的顺利运行。运行中各环节发现任何问题，可及时给医务处反馈，以便持续改进。联系人：刘银贤，电话3676/4526。

                                                             医务处

                                                          2019年8月20日