总院各临床科室:
为加强各专科门诊患者预约住院的统一管理,着力解决急诊患者滞留问题,保证危重症患者及时收住院治疗,降低医疗风险,医务处优化了门诊和急诊患者收住院机制,现将相关事宜通知如下:
一、改进机制
由医务处监管,各专科总住院医师统一协调本科室各种类型患者收住院相关工作。
二、具体流程
1.需要收住院治疗的患者,由专科医师或急诊医师开具电子住院证,住院证中患者“当前状态”必须选择为“预约”状态。
2.专科总住院医师登录His系统中“一站式预约服务”工作站,查询本科室待床患者一览表,结合患者病情及科室实际情况,与开住院证的医师沟通后,确定患者收住的先后顺序,将当天可住院的患者由“预约”状态更改为“登记”状态,并告知开住院证的医师通知患者到住院处办理住院手续。(已经为各专科总住院医师开通“一站式预约服务”工作站权限,操作流程详见附件)
3.住院处只能为“登记”状态的患者办理住院。
4.为保证危重症患者及时收住院治疗,急诊科值班三线可根据急诊患者病情,经与专科总住院医师沟通(告知)后,给任何专科开具住院证,并为患者“登记”办理住院。
5.在“目标患者”未协调收住院之前,医务处有通过住院处暂停专科收住其他患者的权利。
三、将急诊患者的收住情况纳入绩效考核及科主任目标责任制考核。
四、该机制自下发通知之日起试行。医务处加强监管协调,确保该机制的顺利运行。运行中各环节发现任何问题,可及时给医务处反馈,以便持续改进。联系人:刘银贤,电话3676/4526。
医务处
2019年8月20日